Доставка с FixPrice
В современном мире без доставки никуда вот и я решил заказать доставку с FixPrice чтобы после оплаты не заезжать в магазин. И тут у меня возник вопрос каким образом пройдет оплата как покупка в магазине-партнере с повышенным кэшбэком или нет. 24 апреля в 07:48 я обратился в чат и Бот София соединила меня с Ч- ой Софьей и я пояснил девушке суть моего вопроса, а также уточнил, что в самом магазине оплата проходит как в покупка в партнёрской сети (неоднократно делал покупки). После небольшого ожидания девушка вернулась ко мне с ответом и для наглядности отправила скриншоты с описанием какие способы будут проходить как оплата в магазинах-партнерах, а также пояснила что оплата у курьера не входит в партнёрскую. Софья также пояснила, что всю информацию по способам оплаты я могу уточнить на сайте и отправила ссылку, а ещё пояснила что на скриншоте я могу наглядно увидеть способы оплаты помеченные красным будут засчитаны в партнёрскую сеть, а серым - нет. У Фикспрайса в партнёрскую сеть не входит оплата курьеру и по QR коду. Ознакомившись с скриншотом я объяснил Софье, что планирую оформить заказ через приложение и оплатить его там же (не через курьера) и решил ещё раз уточнить правильно ли я понимаю, что в этом случае покупка пройдет как в магазине-партнере. Софья подтвердила мои предположения и пояснила, что данный способ оплаты на скриншоте указан красным цветом соответственно покупка будет проведена как в партнёрской сети. После завершения диалога я перешёл в приложение магазина, спокойно сделал заказ и покупка, как и пояснила Софья, прошла как в магазине-партнере с повышенным кэшбэком. Спасибо Софье за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...