Баллы карты Халва
Здравствуйте. 30.04.2026г в 23:46ч я обратился в чат Совкомбанка с вопросом - " Сколько хранятся и не сгорают баллы Халва?" В 23:47ч ответил оператор Г-в Максим, который после того как ознакомился с моим вопросом в 23:50ч задал мне уточняющие вопрос - " Имею я виду баллы кэшбэка или баллы промкодов?" В 23:53ч мне объяснил, что баллы кэшбэка сгорают через 12 месяцев после их зачисления, а баллы по промкодам имеют индивидуальные условия и как правило это 1 месяц. Также я спросил, если отключить подписку Десятка баллы сгорят? На что Максим мне ответил,что баллы не сгорят, но сумма баллов будет пересчитана с повышенной до базовой ( тут я ещё раз убедился в преимуществе подписки Халва Десятка, которыю я продлил ещё на год )). Затем я ещё уточнил - Как понять в общей сумме баллов, что они разные? На что Максим очень подробно разъяснил мне данный вопрос. Спасибо Г-ву Максиму за качественные ответы на мои вопросы! Уже не первый раз убеждаюсь в профессионализма сотрудников онлайн чата Совкомбанка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...