Платные услуги и подписки на кредитной карте «Альфа-банка»
Мне доставили кредитную карту и меня интересовало подключены ли автоматически какие-то платные услуги или подписки на кредитке. Поэтому 28.03.2026г. в 18:51ч. я обратилась в онлайн-чат «Альфа-банка» с этим вопросом.
Оператор чата Ирина ответила, что у меня подключена подписка Альфа-Смарт, стоимость данной подписки - 399 рублей в месяц. Что дает данная подписка: Дополнительная категория кэшбэка 5% — на продукты, технику и другие покупки; Увеличенный лимит кэшбэка — до 7000 ₽ в месяц; Эксклюзивные предложения с кэшбэком до 50%; Дополнительная попытка в барабане суперкэшбэка; +3% годовых на ежедневный остаток на накопительному счёту; Бесплатные уведомления и переводы, и многое другое. Так как подписка Альфа-Смарт первый месяц бесплатно у меня действует, поэтому её пока я не стала отключать.
Оператор чата Ирина сказала, что так же, подключена услуга страхования к кредитной карте. Плата за страховку 2,05% от суммы долга, если долг менее 50000₽: 1.До 10000₽ – 205₽; 2.От 10000,01₽ до 20000₽ – 410₽; 3.От 20000,01₽ до 30000₽ – 615₽; 4.От 30000,01₽ до 40000₽ – 820₽; 5.От 40000,01₽ до 50000₽ – 1025₽. Я попросила оператора отключить услугу страхования и оператор Ирина сразу её отключила.
Благодарю оператора Ирину за консультацию и отключение не нужной мне услуги — страхования!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...