5 мая примерно в 13:20 обратилась в поддержку Совкомбанка. Где-то видела информацию о том, что можно подключить уведомления в МАКС, но не могла найти как это сделать, и не понимала условия подключения. Обратилась в поддержку с соответствующими вопросами.
Через несколько минут мне ответила Ю-ко Светлана. Оператор сообщила, что в приложении "Макс" я действительно могу подключить Бота от Совкомбанка. Также Светлана уточнила, что он бесплатный, после чего направила мне ссылку для установки в смс. После некоторого ожидания я уточнила куда была отправлена ссылка, поскольку никаких смс мне не пришло. Светлана уточнила, что направила обычную смс, но на всякий случай продублировала ссылку на подключение бота в чат поддержки в приложении.
После перехода по ссылке я с легкостью подключила бота, Для этого потребовалось отправить в чат мой номер телефона и ввести код-подтверждение из смс. Теперь получаю уведомления в Макс.
Спасибо Светлане и банку за оперативную помощь и консультацию. Вопрос решился быстро, обслуживанием довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...