Как я пытался сменить номер телефона, привязанного к карте МТС-Деньги
В Экси банке есть такая услуга-сменить номер телефона, привязанный к дисконтной пластиковой карте МТС-Деньги. Написал 24.11.2025 г. письменное заявление у официального представителя банка в г. Северске по адресу Курчатова 11а Мармелайт с просьбой заменить один номер телефона на другой. Выполнил положенную идентификацию. Прошло 3 месяца- никакой реакции банка. Написал повторное письменное заявление 13.03.2026 г. том же представительстве банка в г. Северске по адресу Курчатова 11а. Выполнил положенную идентификацию. Прошло 2 месяца-опять никакой реакции банка. Обратился на горячую линию МТС банка, с помощью оператора составили и отправили Претензию номер 92394686 от 24. 04.2026 г. Сегодня 05.05.2026 г.- никакой реакции Экси-банка по-прежнему нет, даже на номерную претензию! Что происходит в этом банке? Там вообще живые люди работают? Это собственная услуга банка, которую Экси-банк не может выполнить уже в течение полугода!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Помогли разобраться, где можно пополнить карту на крупную сумму без комиссии и ограничений
15 июля 2026 года я обратился в службу поддержки, чтобы уточнить, где можно пополнить карту на крупную сумму без комиссии и ограничений. Хотел заранее узнать подходящие варианты...
Как прошло первое получение дебетовой карты от банка
14 июля 2026 года, я получил карту банка. Процесс получения прошёл быстро и удобно. После оформления со мной связались по поводу доставки, а в назначенное время курьер привёз карту...
Быстрая доставка карты представителем банка и приятный бонус
15 июля в 10 утра состоялась встреча с представителем МТС Банка для получения дебетовой карты. Курьер Дмитрий приехал в назначенное время, заранее написал смс, предупредил о визите...
Сделали карту МТС Деньги
Давно знаю, что есть такая карта мтс деньги, все таки решил заказать себе карту на 15 июля. Мне позвонил представитель Роман, договорились встретиться у меня прямо на работе...
Пользуюсь связью МТС, нужна для оплаты
Обратил внимание на мтс Банк. Привлекла скидка на тариф 30% при оплате картой.Карту мне привёз представитель Роман 13.07.2026,предварительно связался со мной и обозначили время...
Офис на выезде
Решил перейти на связь МТС, на сайте было указано что с картой мтс деньги связь выходит дешевле. Заказал доставку на 9 июня. Утром мне позвонил представитель банка и мы с ним...
Получила карту прямо на работе!
Недавно заказала дебетовую карту мтс деньги на 08 июня. Вообще выбирала домашний адрес, но Дмитрий согласился приехать на место работы. Он прибыл около 13:10, а сама встреча у нас...