Хочу поблагодарить курьера Альфа-Банка

05.05.2026 15:00
199
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотел бы поблагодарить курьера Альфа-Банка Дмитрия, который 04.05.2026 приехал с доставкой дебетовой карты. 

Решил перейти на новый банк, выбор упал на Альфа-Банк, очень понравились условия Банка, простое оформление карты, быстрая доставка и бесплатное обслуживание. 

На вечер следующего дня ко мне приехал курьер, я подписал документы и забрал карту, но вдруг возникла проблема с установкой приложения Банка, из-за того что скачать его на мой телефон было невозможно, доставщик предложил войти в другой аккаунт, я зашел, скачал и зашел обратно в свой, очень благодарен за решение проблемы, хотелось бы отметить его вежливость и вовлеченость в проблему, одним словом профессионал своего дела.

Очень доволен качеством обслуживания и новой дебетовой картой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T23:25:12+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 19.05.2026 г. Оценку засчитали.
user-288925157406
2026-05-17T13:43:22+03:00
документы прикрепил, обслуживание по времени заняло минут 10-15
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-07T22:14:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка