Проконсультировали по Альфавыгодному вкладу

05.05.2026 17:07
203
11
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зашёл в чат в 12:33 интересовался вкладом так как увидел рекламу в 12:34 Светлана предоставила мне ответ что сейчас могу открыть Альфа вклад со ставкой 22% сроком на 2 месяца и сумма вклада от 10.000 До 50.000 Это можно сделать в приложении iPhone онлайн и пока получится открыть только один вклад после чего я Всё смотрел проверял у меня возникли ещё вопросы дополнительные в чат в 13:31 Я задал их Когда нужно его пополнить сразу день открытия или можно через какое-то время когда придут проценты по вкладам этому если открыть сегодня Куда именно нужно зайти приложение чтобы найти этот вклад в чат в 13:34 зашла Юлия и дала ответы на мои окончательные вопросы
ия
1. Вклад открывается только с суммой, то есть пока не будет денег на каком-либо текущем счету, вклад будет недоступен.
2. Открыть вклад и посмотреть информацию можно в личном кабинете: нажмите на стрелку вниз на Главном экране-Новый продукт-накопления-Альфавыгодный вклад.
После чего оператор ушла и пожелала хорошего настроения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-12T18:12:56+03:00
Уточните, в итоге вы открыли вклад?
user-332324944771
2026-05-20T13:45:15+03:00
да
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-07T11:49:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка