Без моего ведома заблокировали мне карту
я получил карту по ссылке друга. Карта была заказана с гравировкой
в офисе выдали почему-то обычную красную
когда я сказал что я заказывал с гравировкой мне не поверили и пришлось показать смс
в итоге сотрудник банка не уведомил меня о том что карта платная
я пришел домой и увидел что списали комиссию за карту
в чате я попросил вернуть комиссию А некомпетенная сотрудница взяла и внаглую заблокирвоала мою карту! Совершить покупку чтобы стать участникОм Акции я не смог! Из-за нее! потом Я написал в чат и мне сказали что для того чтобы получить бонус за получение карты по ссылке друга надо совершить покупки хотя бы со счёта
я сразу же совершил 5 платежей со счёта и уточнил в чате выполнены ли условия для участия в акции хоть у меня и карты нет по милости безграмотного некомпетентного сОт рудника
в чате сотрудник подтвердил что я выполнил условия
и бонусы будут начислены
в итоге ни бонусов ни карты
меня обманули
хитрые сотрудники альфа банка лишили меня и моего пригласителя бонуса. заблокировали карту без моего ведома. Я не просил карту блокировать!
другой сотрудник сам подтвердил выполнение условий но все оказалось ложью
никому не рекомендую банк
обманывают, блокируют карты и вводят в заблуждение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...