Закрытие карты

06.05.2026 12:08
345
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

закрыл счёт из-за ограничений, на счёте денежные средства которы которые нужны,но из-за того что это делается слишком долго мне теперь начисляются пении и идут просрочки. Можно как то ускорить этот процесс и в самом деле переведите вы деньги да закрывайте дальше спокойно.

Карту заблокировали по 115 

Данные которые я скинул банку, их не устроило, делал перевод себе же 5000 рублей, они что-то заподозрили, мало того что в самом начале хотел разблокировать, спрашивал как, сказали приедьте в отделение банка, я приехал там сказали мы не чем помочь не можем, только на почту, дали памятку где написано что можно в отделение и на почту, в общем сами не знают кто и какую работу выполняет

В общем на встречу вам тут никто не пойдёт

Вроде большой банк, а ведет себя как будто маленький только начинающий банк 

Операторы на линии поддержки говорят одно и тоже

В общем что бы получить свои же деньги из-за их условий и политики, ждите 30 дней пока карту закроют 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-13T09:37:48+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-07T09:51:10+03:00
Здравствуйте! Мы приостановили действия по счету и заблокировали карту, так как сочли операции подозрительными. Подробнее о Федеральном законе №115-ФЗ можно узнать на нашем сайте. На текущий момент ваша карта находится в статусе «блокирована». По правилам платежной системы, заявление на закрытие счета исполняется через 30 дней. Остаток денежных средств будет перечислен по указанным реквизитам после закрытия счета. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка