Банк не возвращает ежемесячную выплату из материнского капитала
Так случилось, что пристав наложил арест на мою дебетовую карту экси банка(мтс деньги) по каким то не понятным причинам задолженность умножалась на 2, пристав арест снял, и банк убрал сумму в кратном размере долга, а ошибочную сумму которая была звдвоена нет, и карта моя осталась в минусе, проблема в том что на эту карту я получаю пособие из материнского капитала, я звонила на горячую линию, создавались какие то бесконечные заявки, писала в службу поддержки но проблема моя так и не решилась не через 3 рабочих дня не через день, в поддержке только пишут что ждите, мы уже раотаем над вашим вопросом.
конда пришло пособие деньги естественно списали в пользу этого минуса на карте.
Деньги которые приходят под назначением платежа от сфр что это деньги ребенка,не имеет права удерживать банк, а уж тем более когда приставом снял арест. Проблему мою не решают! Вы потеряли клиента, я переведу пособие в следующем месяце в другой банк, а пока в срочном порядке требую вернуть деньги ребенка и решить проблему!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Хорошая доставка карты
Сегодня 07.09 получил дебетовую карту мтс деньги, заказал её доставкой до дома. Мне заранее позвонил представитель банка Дмитрий, с которым мы договорились об удобном времени...
Ставки по счету накопительному
Решила для себя открыть накопительный счет,привлекла хорошая нынче ставка по рынку-15.5% по карте МТС деньги . Поэтому и карту себе в доставку заказала на 7 сентября на Сони кривой...
Классная скидка на связь!
По карте МТС деньги меня,в первую очередь,привлекла скидка 30% на связь! Это очень очень приятная цена получается,особенно учитывая что тариф часто повышается в стоимости. Оформила...