Оперативное решение проблемы

06.05.2026 21:13
299
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно столкнулся с проблемой слетелло мобильное приложение моего банка и я не мог получить доступ к своим данным для получения справки за две тысячи двадцать пятый год и пришлось обратиться в офис на президентском бульваре,31. Придя в знакомый офис я 05.05 2026 ближе к открытию, а именно околр 09:00 как обычно отметил приятную атмосферу и отсутствие очередей однако в этот раз меня ждал сюрприз в офисе: шел ремонт, но он не помешал работе и клиенты обслуживались прямо посреди стройматериалов, шума и пыли, это конечно вызвало удивление ведь обычно такие условия не способствуют комфортному обслуживанию, несмотря на это мой вопрос был решен очень оперативно мой талон вызвали почти сразу и специалист к которому я обратился проявил высокий профессионализм. Он быстро восстановил мой доступ к приложению хотя я сам умудрился потерять бумагу с логином и не смог восстановить доступ самостоятельно. Особенно порадовало, что специалист объяснил: справку можно было легко получить прямо из мобильного приложения о чем я к своему удивлению не знал это сэконобы мне время и силы. В целом несмотря на небольшое неудобство связанное с ремонтом обслуживание в банке как всегда было на высоте. Справку я решил самостоятельно вытащить из мобильного приложения, так как очень спешил.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-07T09:46:19+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

27.08.2026 благодарность

Оценка 5

27 августа 2026 года посетил Муромское отделение Россельхозбанка. Целью визита было получение логина для входа в мобильное приложение. Вопрос был решён оперативно — логин получил... Читать полностью

27.08.2026

Хочу выразить благодарность г.Родники Ивановской области

Оценка 5

27.08 обратился в офис банка г.Родники Ивановской для решения вопроса с мобильным приложением , при в ходе в офис меня встретила сотрудница Екатерина помогла взять мне талон и... Читать полностью

27.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

24.08.2026 года, обратился в офис банка по адресу Курская обл. г. Железногорск ул. Димитрова д. 17, с потребностью установить мобильное приложение на айфон. Зайдя в банк, очереди... Читать полностью

24.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв отделению Россельхозбанка в Мытищах и отдельно сотруднику Огай Артему за великолепный сервис. Мне нужно было оформить карту Юнион пей для оплаты... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от визита в отделение Россельхозбанка в г. Шебекино на ул. Московская, 16а. Пришла разобраться с мобильным приложением, так как не всё получалось... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Россельхозбанка Галине из отделения по адресу город Чаплыгин, улица Советская, д. 40. Эл. очередь в банке отсутствует. Сегодня 19... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка