Объяснили про дополнительный лимит по кредитной карте
В начале мая 2026 года мне увеличили лимит по кредитной карте Альфа-Банка на 50000 рублей до 100000 рублей. В связи с этим у меня возник вопрос могу ли я снимать дополнительные 50000 рублей в месяц без комиссии и будет ли эта сумма входить в льготный период. 7 мая я зашёл в онлайн чат Альфа-Банка и попросил связаться с оператором. Буквально сразу со мной на связь вышла оператор Олеся и я задал ей свой вопрос. Олеся попросила 10 минут на изучение вопроса и по истечении этого времени сразу вышла на связь. Она дала мне полный ответ, пояснив, что я могу снимать в календарный месяц 50000 рублей, а дополнительные 50000 рублей могу снять 1 июня без комиссии и общая сумма долга по кредитной карте будет входить в льготный период до июля месяца. В конце нашего разговора Олеся пожелала мне прекрасного настроения. Большое спасибо Олесе за быстрый выход на связь, полный ответ на мой вопрос и очень вежливое обращение! А банку спасибо за дополнительный лимит по кредитной карте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...