Невозможно снять деньги с расходно-пополняемого вклада - Мои Возможности

07.05.2026 13:15
332
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, 

Открыл расходно- пополняемый вклад под названием – Мои Возможности, при попытке снять деньги со вклада , не появляется счет на какой деньги перевести ( карта), то есть захожу на вклад , выбираю оплатить, и там должна появится карты или счет ( не чего нет – пусто) , по итогу там пустое поле , пробовал и с мобильного банка и сайта , счет куда перевести не появляется!!! Написал 30.04.2026 в банк обращение , ответа нет до сих пор, поддержка в чате не чего не отвечает . Прошла уже неделя , а я до сих пор не могу пользоваться своими деньгами – очень разочарован что банк не реагирует и не решает мою проблему. Скрин с пустым полем с МБ и ИБ когда выбираешь счет прикрепляю к обращению. PS счетов уменя таких несколько и со всеми такая ситауция !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-13T09:46:15+03:00
22.05.2026 Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-05-12T17:32:20+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке технических ошибок при проведении операции частичного снятия денежных средств со срочного вклада выявлено не было. Если данная проблема у Вас сохраняется до настоящего времени, просим Вас обратиться в офис Банка для актуализации данных в программном обеспечении Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка