Доставка дебетовой карты
На сегодняшний день была заказан доставка дебетовой карты.
Курьер Ольга начала прозванивать с 10 утра. То еду, то не еду, то вот в вашу сторону, вот звонок- я сейчас приехать не могу, позвоню когда смогу, вот звонок "я буду у вас через час", через полчаса звонок - я не могу сейчас приехать, проблемы технические, когда смогу не понятно. Вывела меня на реплику "мне на хрен не сдались ваши звонки, мне нужен результат - доставка". Ну реально, меня не нужно знать каждый час куда она едет или не едет.
Мне нужно знать когда привезут карту. Этого не случилось.
16,30. Шесть звонков.
Карта не доставлена. Отвратительный сервис, большой минус Газпромбанку - ведь доставка карты новому клиенту - это лицо банка.
Если бы была возможность поставить оценку сервису - я бы поставила ноль из десяти.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...