Блокируют перевод по СБП самому себе

07.05.2026 18:40
504
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Блокируют переводы по СБП самому себе ссылаясь на превышение лимитов на переводы по карте, которые на порядок меньше, чем лимиты установленные ЦБ самому себе - 30 млн рублей в месяц и не более 1 млн рублей в день. Надеюсь получится забрать деньги из этого банка и больше никогда не буду связываться с ним. На линии горячей поддержки сначала сказали, что операцию заблокировал антифрод и отправили туда, в антифроде сказали не блокировали и вернули обратно на горячуб линию. Потом мне сказали ждите обновление лимитов или идите жаловаться в органы. Пожалуй так и буду делать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T11:45:16+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-05-07T19:28:02+03:00
Здравствуйте! Ваша виртуальная карта предназначена для покупок. Максимальный баланс карты — 600 000 руб. по балансу и на траты, без учёта возможных комиссий банка. Если пополнили карту на сумму сверх лимита, то часть денег зачислится, оставшаяся часть будет ожидать зачисления, когда на балансе освободится лимит. В месяц с неё можно перевести 600 000 руб. с учётом возможных комиссий банка. Однако, снять деньги не получится. Для этих целей можно оформить карту на пластике. Подробнее по ссылке https://mtsdengi.ru/static/documents/tarif-1-2-UPRID.pdf

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.32%
решено проблем
3 035
отзыва
2 984
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Спасибо консультанту банка МТС Деньги

Оценка 5

Меня заинтересовало какую сумму можно перевести между счетами в банке МТС Деньги и какую сумму без комиссии в другой банк. 24 августа в 18:18 я обратилась в чат банка. Ответ... Читать полностью

24.08.2026

Оплата по СБП

Оценка 5

30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за... Читать полностью

02.08.2026

Карта со связью

Оценка 5

Пришла я в офис себе мобильный тел пополнить ( он был по пути ) спросила у девушки можно это сделать, она сказала конечно, и уточнила кто оператор, я ответила что МТС, и тут мне... Читать полностью

23.03.2026

Помощь в работе с приложением и переводом средств

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Денису за отличную помощь! 29.12 примерно в 11 часов он помог мне разобраться с приложением и без проблем оформить перевод с накопительного счёта в МТС... Читать полностью

29.12.2025

Благодаря специалисту чата мне удалось разобраться, что банки МТС Банк и МТС Деньги (ЭКСИ Банк) являются банками партнёрами

Оценка 5

Дебетовой картой МТС Деньги пользуюсь около полугода, но никогда до этого деньги на через СПБ не переводил. Для переводов денег на карту МТС Деньги я сначала переводил деньги на... Читать полностью

12.12.2025

Оперативная работа техподдержки в онлайн-чате

Оценка 5

Добрый день! 29 ноября в 15.34 обратилась в онлайн-чат, так как не могла перевести деньги на свою дебетовую карту из другого банка, система не видела карту. Специалист Эльмира... Читать полностью

09.12.2025

Оператор поддержки помог решить вопрос с переводом по СБП

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 08 декабря 2025 года обращался в чат поддержки в мобильном банке, немного было непонятно как отправить леньги по СБП в другой банк, свой вопрос я задал в 21... Читать полностью

08.12.2025

Продукты банка