Обман с подпиской Халва десятка
Совкомбанк предлагает довольно неплохие условия, но всё разбивает "мелкий шрифт" и трактовка условий. Собирался совершить покупку и для получения удвоенного кешбека подключил подписку Халва десятка. Покупка была совершена, но кешбек вместо 10% рассчитан как 1%. Оператор сообщил что покупку надо было совершать через QR код, хотя в условиях чётко написано, что покупка должна быть через NFC. По итогу оператор сжалился надо мной и покупка была в ручную перенесена в раздел партнёров и рассчитан правильный кешбек. Имея отзыв человека, который подключил десятку за три дня до истечения отчётного периода и отключил в первый же день нового периода, и получил списание за 2 месяца, я отключил подписку за пару дней до нового периода. Каково же было моё удивление когда в день выплаты кешбека он перерасчитался как без подписки. В службе поддержки долго просили адреса, даты, суммы хотя даже бот сам всё нашёл и по итогу сказали что раз я подписку отключил, значит мне ничего не положено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...