Пятничная акция в Кари

08.05.2026 15:36
401
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По бизнес - карте Альфа-банка каждую пятницу бывают интересные акции. Недавно была акция на покупку в магазине Кари. Предварительно нужно было прокрутить барабан для определения процента кешбека и лимита.

Для уточнения некоторых деталей по акции я обратилась в чат поддержки 17 апреля. Мне ответил оператор Глеб. Мне нужно было узнать начисляется ли кэшбек при покупке сертификата? Он ответил, что да, но оплатить подарочные сертификаты можно только на кассе.

Также я хотела уточнить, если мне выпало 80 процентов кешбека, лимит 2000 баллов, то на какую сумму нужно купить, чтобы получить эти 2000 баллов. Оператор Глеб подтвердил, что сумма покупки должна быть 2500 руб.

Он ответил, что я также могу сделать заказ в приложении или на сайте.
Кроме того он сказал, что я могу сделать несколько покупок на общую сумму 2500 руб.

Благодаря этой информации я со спокойной душой пошла в магазин и приобрела необходимый мне товар. Практически сразу увидела прогноз начисления кэшбека.
Благодарю оператора за консультацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-12T13:25:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли онлайн

Оценка 5

Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не... Читать полностью

01.09.2026

Решение спорной ситуации со списанием комиссии

Оценка 5

01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего... Читать полностью

01.09.2026

Оперативная и компетентная помощь

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок.  Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21... Читать полностью

31.08.2026

Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение

Оценка 5

28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать.  Никита пробыл со мной... Читать полностью

28.08.2026

Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят

Оценка 5

Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли).  На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по переводу ВЭД в таможню

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка