Газпромбанк незаконно удерживает наследство и игнорирует досудебную претензию
Хочу привлечь внимание руководства Газпромбанка к вопиющей ситуации с невыплатой наследства в ДО № 015/1011 «Василеостровский» по адресу 199004, г. Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., д.25, лит. А. Банк фактически удерживает мои денежные средства, игнорируя закон и поданные документы.
Хронология событий:
20.04.2026 я обратилась в банк со всеми документами (паспорт, свидетельство о смерти, свидетельство о праве на наследство). Сотрудник заполнил заявление от руки, копию не выдал. Выплата не поступила.
29.04.2026 обратилась повторно. Заявление на этот раз распечатали на компьютере, копия у меня на руках. Тишина.
05.05.2026 я была вынуждена подать досудебную претензию в отделение банка и направить аналогичную претензию заказным письмом в головной офис в Москву. В претензии указала реквизиты другого банка для перечисления. На сегодняшний день, 08.05.2026, деньги так и не выплачены. Никто из банка со мной не связался, причины задержки не объяснил. Считаю действия банка неправомерным удержанием денежных средств (ст. 395 ГК РФ) и грубым нарушением прав потребителя. Мною уже подана жалоба в Центральный Банк РФ.
Требую: незамедлительно перечислить наследство по предоставленным реквизитам. В противном случае следующим шагом будет иск в суд с требованием выплаты штрафа 50% по ЗОПП и компенсации морального вреда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...