Обманули и не выплатили деньги за рекомендацию другу

09.05.2026 06:22
488
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  • В приложении альфа банка на странице Деньги за рекомендацию нажала кнопку Рекомендовать для открытия счёта ИП, скопировать ссылка, которую я отправила другу. Друг заполнил заявку, на следующий день по телефону уточняли, соблюли ли условия для получения бонусов, оператор банка сказал Да.
  • По итогу прошло время и никакой информации о бонусах за рекомендацию и открытие не было. 
  • Звонили оператору снова. Сказали пополнить счёт на 1100(
  • Но ничего не изменилось
  • Потом оформили обращение и оказалось, что есть всякие скрытые условия, о которых банк намерено ни где заранее не сообщает(
  • Специально вводят людей в заблуждение. Заманивают приглашать, открывать счета и пополнять их. Но никакие бонусы не выплачивают
  • Никому не советую связываться и доверять этому банку(
  • будьвнимательныте ьдуББудьте 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-12T19:39:41+03:00
Приветствуем! Всё проверили ещё раз и не нашли ошибок со своей стороны. Вознаграждение не начислили, так как не выполнили условия акции. Чтобы получить бонус, важно, чтобы друг использовал именно вашу ссылку при оформлении. Все условия и ссылку проверяем автоматически. Полные правила акции размещаем в приложении, в разделе «Деньгам вам и друзьям». Со всеми правилами вы можете ознакомиться до участия в акции.
user-513025193349
2026-05-18T14:49:09+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка