Как заказать кредитную карту

10.05.2026 01:06
348
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

     05.05.2026 года в 01:09 я написала в чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом о возможности заказать вторую кредитную карту. Специалист Станислав удостоверился что для меня есть соответствующее предложение и сам оформил заявку на получение карты. Предварительно он рассказал, что лимит по карте составляет от 10000 до 293000 рублей, беспроцентный период на все операции 60 дней, снятие до 50000 рублей в месяц без комиссии.Обратил мое внимание на то, что обслуживание по карте бесплатно навсегда и этой картой можно закрыть задолженность по кредитной карте в другом банке со льготным периодом длительностью 100 дней.Обьяснил, что определиться с суммой лимита можно при оформлении карты. Оператор очень помог, так как на консультации я рассчитывала просто уточнить возможность получения кредитной карты,а он сам назначил встречу с сотрудником , выбрав удобные для меня дату и время. Станислав, спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-19T17:11:23+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, в итоге вы получили вторую кредитную карту Альфа-Банка? 20.05.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user2586484
2026-05-19T17:14:42+03:00
Да, я получила вторую кредитную карту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-13T19:17:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка