Не возвращают деньги
Добрый день, с ноября 2025 года пытаюсь вернуть сердства, на меня повесили 115-фз по каким-то своим соображениям без оснований и аргументаций. В марте 23 числа 2026 года получили от меня полный пакет требуемых от меня документов для закрытия счета и вывода остатка средст, по истечению 45 дней обещали вывести средства на другой счет в другом банке. На данный момент 10 мая средства так и не были получены, хотя уверяли что на 46 день "точно поступят". Сервис крайне слабый, по какой-то причине сотрудники не могут предоставлять информацию о том как идет мое дело о закрытии счета, также сотрудники имеют разную информацию о внутреннем регламенте сервиса и вообще всей структуре банковской системы, у всех разные обещания. Документы подтвердили разные сотрудники, сказали что я предоставил максимально корректный формат которым им и требовался. Собственный регламент нарушен, требую завершения процесса в кратчайшие сроки и объяснение причин задержки, а также прошу написать что будем делать дальше на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...
Оформление дебетовой карты МТС Деньги
10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с...
Дмитрий молодец, МТС огонь
По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл...
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Доставка карты
Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили...
Благодарность МТС
Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я...