Добрый день! 10 мая 2026 года обнаружил в мобильном приложении, что не начислен кэшбэк у партнёра банка. Обратился в чат в мобильном приложении, где мне моментально ответила А-ва Юлия. Она проверила все и пояснила, что с 4 мая 2026 года за покупки на ozon, включая подарочные сертификаты, кэшбэк не начисляется. Вместо кэшбэка действует "Зелёная цена" - скидка до 30% при оплате любыми картами Совкомбанка. Она написала также, что кэшбэк больше не начисляется ни по "Халве", ни по дебетовым, ни по кредитный картам. Второй вопрос, который я задал Юлии, касался активированный акции от партнера" Газпром" АЗС. Меня интересовало, на любой ли АЗС я могу воспользоваться данным предложением, поскольку, когда я ранее активировал похожую акцию, кэшбэк не был начислен, так как был определённый список адресов, где действовало предложение. Юлия все проверила и уверила меня в том, что на любой АЗС я могу заправиться по акции. Спасибо менеджеру банка за вежливость, за то, что моментально отвечала на вопросы, не заставляя ждать, за то, ч то подробно объяснила и правила начисления кэшбэка и условия по предложению от партнёров банка! Отличная консультация, всем доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...