Вопросы по закрытию накопительного счета в чате банка
Здравствуйте! 09 мая 2026г в 12:18 обратилась в чат ОТП Банка в своем приложении с вопросом-"могу ли я закрыть накопительный счет из-за ненадобности,а потом,при необходимости,открыть его с такой же ставкой в 12%или это привилегия только для новых клиентов?"Ставка конечно не самая высокая,что сейчас предлагают банки,но и не самая низкая для меня,удобно,что начисления производятся на ежедневный остаток.Так вышло,что деньги я оттуда все вывела,и пустой счет мне был не нужен. Оператор по имени Надежда,присоединилась к диалогу в 12:20,поприветствовала меня и сразу же сообщила,что открытие счета может быть вместе с картой,без нее открытие счета невозможно.А на ставку влияет Центральный Банк,на заседании может быть принято решение,как о повышении,так и понижении %.Я задала встречный вопрос-могу ли я его закрыть сейчас,если не планирую закрывать карту или нужно держать открытым?В 12:23,через минуту,Надежда сообщила,что могу закрыть счет,если он мне не требуется.Я тут же перешла в нужный пункт и закрыла пустой счет. Спасибо специалисту за разъяснения о влиянии на ставку,что в данном случае,закрытие счета тут не причем,все решает ЦБ.Так же благодаря консультации я узнала,что из-за ненадобности,счет можно смело закрыть,чтобы он не был пустым,и пользование дебетовой картой тут не причем,открываются оба продукта вместе,но закрыть можно один счет,продолжая пользоваться картой. Во всех банках различные правила на этот счет-хорошо,что большинство подобных вопросов можно уточнить в поддержке банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Быстро получил ответ по кешбэку за оплату по QR-коду
Хотел уточнить в поддержке ОТП Банка, будет ли начисляться кешбэк при оплате покупок через QR-код в приложении, так как не всегда ношу с собой карту. 08 сентября 2026, в 13:41...
Оплата ЖКУ
07.09.2026 в 15:29 обратилась в контактный центр банка ОТП с вопросом, как в приложении банка оплатить ЖКУ. Девушка-оператор ( имя, к сожалению, не запомнила) любезно обьяснила...
Спасибо
06.09.2026 в 13:03 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом какие мсс входят в категории кэшбека товары для детей, поскольку на сентябрь мне дали категорию кэшбек на детские...
Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа
08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме...
Профессиональная консультация по начислению кэшбэка на ЖКХ и обмену бонусов
8 сентября 2026 года примерно в 11:32 я обратилась в онлайн-чат ОТП Банка через интернет-банк. Меня зовут Татьяна, и у меня возникли вопросы по программе лояльности: как правильно...
Егор и Марьям лучшие
5 сентября 2026 в 23:53 я обратилась в чат за помощью с участием в акции от банка, для получения 400 баллов кэшбэка за любую покупку. Для его начисления нужно было приобрести что...
Помогли изменить привязанный адрес почты
6 сентября 2026 года в 23:20 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как изменить адрес электронной почты привязанный к онлайн банку.Так ,в чате мне практически сразу...