Качественная консультация по телефону о размере страхуемой суммы денежных средств на карте
11 мая в 10:48 позвонила на горячую линию, потому что важно было узнать, страхуются ли денежные средства на карте, и какая сумма застрахована, если это так. Важно было утоничить этот момент, чтобы понять, можно ли спокойно держать на карте крупную сумму, чтобы пользоваться её на маркетплейсе, например.
По телефону ответил оператор Тимофей, он сообщил, что проверить это возможно в приложении Вайлдберриз (WB Банк). Объяснил, что в верхнем лелом углу должен быть значок "Макс" (или статус «Максимальный»), свидетельствующий, что страхуется сумма до 1,4 млн рублей. То есть должен быть максимальный уровень кошелька, чтобы спокойно держать на нем средства.
Значок «Макс» (или статус «Максимальный») в приложении Вайлдберриз Банк (WB Банк) означает наивысший уровень верификации WB Кошелька. Он подтверждает, что вы прошли идентификацию через Госуслуги или Mobile ID, что снимает ограничения на переводы и хранение средств.
Агентство по страхованию вкладов (АСВ) при наступлении страхового случая (отзыв лицензии у банка) выплачивает вкладчикам 100% суммы всех вкладов и счетов в одном банке, но не более 1,4 млн рублей, поэтому можно держать сумму в рамках этого лимита.
Благодарю специалистов поддержки за быструю обратную связь и качественную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Помогли оплатить ЖКХ
23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора...
Оформление карты
18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила...
Уточнение по кэшбэку
31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный...
Помогли в чате с выпиской
Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...