У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить, можно ли его оформить, будет ли это платно и сохранятся ли условия по карте.
31 августа в 16:00 я написала в чат поддержки. Сначала подключился бот, который дал общую информацию и сообщил, что стикер можно оформить в разделе кошелька или в приложении WB Банка из RuStore. Однако я зашла в личный кабинет с iPhone и не нашла такого раздела, поэтому попросила переключить на оператора. Специалист Ирина подключилась через минуту и подсказала, как в интерфейсе личного кабинета на iPhone найти раздел для заказа стикера. Она также подтвердила, что оформление стикера бесплатное: нужно заказать его в пункт выдачи, забрать и активировать.
Меня также волновало, будут ли по стикеру такие же условия, как по карте. На этот раз уже Екатерина оперативно пояснила, что стикер отличается только размером и способом оплаты (только бесконтактные операции), а все остальные возможности сохраняются: оплата одним прикосновением, кэшбэк за покупки и пополнение счёта.
В итоге благодаря быстрой и подробной консультации я разобралась со всеми интересующими меня условиями и уже заказала стикер. Спасибо Ирине и Екатерине за помощь! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...