Елена - очень добросовестный сотрудник поддержки
Здравствуйте! Меня заинтересовала более подробная информация про банковскую карту Вайлдберриз Банка: какой срок ее изготовления? Сколько категорий кэшбэка в месяц можно выбрать? Какой размер кэшбэка на покупки вне WB? Нужно ли будет скачивать отдельное банковское приложение или все операции можно будет отслеживать в обычном кабинете маркетплейса? Со всем этим ворохом вопросов я обратился через онлайн-чат сайта 11 мая 2026 г. в 11:57. Спустя какое-то время мне для помощи была назначена сотрудник чата поддержки Елена. Она досконально, по каждому пунктику ответила на все мои вопросы, особенно радует, что карту можно будет получить в любом удобном для себя ПВЗ, что очень облегчает задачу. Елена - очень большой молодец, спасибо ей огромное за помощь, за столь подробный инструктаж! А мне для начала нужно будет повысить свой уровень электронного кошелька, но для этого, видимо, придётся повышать уровень аккаунта на Госуслугах. Обязательно сделаю, как вернусь с дачи домой. Спасибо ещё раз огромное Елене!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Помогли оплатить ЖКХ
23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора...
Оформление карты
18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила...
Уточнение по кэшбэку
31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный...
Помогли в чате с выпиской
Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...