Помогли с автопополнением со счëта Т-банка на счёт в другой банк
Здравствуйте! 12 апреля обращалась в банк, так как мне надоело, что для регулярного перевода в ВТБ из Т-банка у меня запрашивается как подтверждение перевода код для входа в приложение. Когда нет интернета или связи, я даже запрос этот увидеть не могу вовремя. А соответвенно, и подтвердить. Уточню, что это не покупка, а мной самой установленное регулярное пополнение карты ВТБ с карты Т-банка. Мне в ответ на просьбу сначала сказали, что полностью отказаться отввода кода для подтверждения перевода не могут, что это для моей же безопасности. И предложили установить подтверждение через селфи. Я уточнила, что у меня отказ от биометрии и что такой способ невозможен, но при этом таким способом тоже не подтвердить, если нет интернета. Потом мне начали говорить про раздел Избранного, Автоплатежей. Потом вообще про обновление приложения. Избранное и Автоплатежи я не находила. С предложением обновить приложение они уже меня чуть не вывели из себя, потому что это к делу не имело никакого отношения. И при этом ранее, когда я только настраивала это автопополнение, мне говорили, что оно будет происходить автоматически без всяких кодов. Но на практике это оказалось не так. Потом ещё писали что-то, не решающее вопрос, но всë-таки кто-то составил обращение. И по нему мне ответили, что, чтобы не подтверждать перевод денег в пользу счëте в ВТБ, мне надо нажать на главной странице на своё имя, там на шестерëнку, на платежи и переводы из блока "Приложение". Открыть "Переводы себе между банками" и нажать "Добавить банк". Выбрать ВТБ, и мне откроется возможность подключения переводов туда без подтверждения. Супер! Я так и сделала. И всё нашла и включила, но ещё уточнила, распространится ли это на созданный ранее регулярный платёж. Мне подтвердили, что это сработает и для ранее созданных автоматических пополнений по СБП. Огромное спасибо! Непонятно, почему до этого долго мне писали совсем иную информацию, но спасибо тому, кто через обращение сказал правду о возможности таких переводов без подтверждения и решил этот вопрос! Прикрепляю сюда скриншоты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...