Объяснили за принцип начисления ягодок
В этом году получил карту Вайлдберриз Банка. Увидел что у них есть кешбек, за который начисляются ягодки. Начал пользоваться картой. Но при наступлении нового календарного месяца понял что никакие бонусы мне не начислились.
7 мая в 16:42 написал в чат с соответствующим вопросом. Указал что в апреле активно пользовался картой и что в истории отображаются бонусы за ягодки, но нигде в приложении они в итоге не появились. К чату подключилась сотрудник Александра. Ознакомилась с проблемой и в 16:51 уже расписала о принципе начисления этих самых ягодок.
Я понял, что просто еще не вышел необходимый срок их начисления. И зайдя вечером, увидел что зачисление уже произошло на баланс. Благодарю за отличню инструкцию Александру. Полезным ответом по сути доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Условия по вб кэш
В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется...
Помогли оплатить ЖКХ
23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора...
Оформление карты
18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила...
Уточнение по кэшбэку
31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный...
Помогли в чате с выпиской
Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...