Благодарность за грамотную консультацию
Была консультация на тему возврата кешбэка, в онлайн чате Совкомбанка, сотрудница П-ва Ульяна. Начали с ней общение 11 мая 2026 г. в 16:16, закончили в 17:04. Всё это время она терпеливо и вежливо отвечала на мои вопросы и отчасти даже претензии, в недовольном тоне, к организации сервиса кешбэка. А именно, моему недовольству тратить личное время на понимание механизма работы кешбэка, ну и ворчания, на тему нежелания совершать очередные покупки через партнёров банка, вместо того, чтобы просто вернуть деньги на счёт и тратить их по своему усмотрению. Но Ульяна меня деликатно убедила что таковы правила, и что они могут быть мне полезны и отчасти выгодны. В итоге она убедила меня взглянуть на эту ситуацию трезво и без розовых очков. В итоге, моё желание увеличить сумму кешбэка за счёт отзыва о вежливой и грамотной сотруднице, победило моё нежелание тратить время на все эти глупости.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...