Покупка в магазине -партнере
В пуш-сообщении мне прислали промокод от Совкомбанка на кэшбек 15 процентов на покупку от 1000 руб.в магазине "Пятёрочка". В заголовке акции было написано, что акция действует до 13.05, в самом тексте, что до 11.05.
Я обратилась 10 мая в поддержку, чтобы уточнить дату, до которой нужно было осуществить покупку и узнать ещё некоторые тонкости акции. Мне ответила оператор Ксения.
Она сообщила, что сделать покупку можно по 11.05, а активировать промокод нужно по 13.05 включительно.
Также она сообщила, что оплачивать покупку нужно обязательно с карты Халва. Я спросила у нее кэшбек будет зачислен только, если общая сумма кешбека будет более 300 руб или кешбек будет доступен в дату выписки? Она сообщила, что кешбек придет и будет доступен в мою дату выписки 19.05.
Я уточнила максимальную сумму покупки, при которой будет начислен максимальный кешбек. Оператор Ксения ответила, что можно сделать покупку на 2000 руб, в этом случае я получу 300 руб.кешбека.
В этот же день я сходила в магазин -партнер "Пятёрочка", сделала покупку на 1126,01 руб. Мне был начислен стандартный кешбек 2 процента: 22 руб.
А в разделе "Халва.Баллы" я увидела прогноз кешбека 15 процентов: 169 руб.
Большое спасибо за консультацию оператору Ксении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...