Консультация по кредитной карте Супер Сплита

12.05.2026 00:55
631
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня возникли вопросы по карте Супер Сплита.
20.04.2026 г в 16:44 я обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом:
"Если я оплачу покупку картой Супер Сплита с рассрочкой на 1 год, но через полгода захочу ДОСРОЧНО весь долг погасить. То я должна буду оплатить проценты по кредиту (переплату) за 1 год, или только за полгода?"
Оператор ответил быстро, долго ждать не пришлось.
Он ответил: "При досрочном погашении оплатите проценты, начисленные на день погашения."
Я попросила уточнить: "То есть я должна буду оплатить сумму покупки и проценты только за полгода?"
Оператор ответил, что да.

Далее я спросила: "По карте Супер Сплита проценты по кредиту одинаковые для всех периодов рассрочки?"
Оператор ответил: "Да, проценты начисляются по ставке, указанной в договоре за покупки по карте супер Сплита, если разделить оплату на срок от 4 до 24 месяцев. Они начисляются начиная со следующего дня после покупки, и включаются в ежемесячные платежи."

Я получила точные и понятные ответы на все мои вопросы, и осталась довольна консультацией в мобильном приложении банка.
Только проценты по кредиту очень высокие, хотелось бы, чтобы банк их снизил.

Скриншоты переписки с поддержкой банка прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-12T17:52:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, у вас оформлен Супер Сплит? 13.05.2026 Засчитали оценку.
vesna379
2026-05-12T19:11:34+03:00
Да, уже давно оформлен.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-12T01:08:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили скорость и качество ответов в чате поддержки 💖 Стараемся для вас!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Работа поддержки Яндкс банка

Оценка 5

Отличный сервис, лояльность и надежность на высоте! Пользуюсь Яндекс Пэй уже два года, и это одно из самых удобных и стабильных финансовых приложений. Работает идеально, без... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Обратился в поддержку, оперативно помогли

Оценка 5

В августе получил предложение в приложении по акции по кредитной карте,при выполнении определенных условий,я все выполнил и в сентябре должен был получать 20%кешбека за покупки.1... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по досрочному погашению супер-сплита

Оценка 5

Недавно оформил супер-сплит в Яндекс Банке. Совершил несколько покупок в сплит, и решил что хочу погасить задолженность раньше срока. Менеджеры в чате поддержки все подробно... Читать полностью

04.09.2026

Информативно, быстро, понятно

Оценка 5

На днях зашёл в мобильное приложение и увидел предложение, которое меня заинтересовало  За оформление и использование карты супер-сплита банк обещал 2,5 тысячи баллов Оформив... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка