Спасибо сотруднику Никите за помощь!
в начале апреля мой молодой человек рассказал, что при оформлении карты Альфа-банк для нового пользователя по ссылке друга можно получить некоторую приятную сумму, поэтому мы решили попробовать оформить мне карту. что-то пошло не по плану, и при встрече 7 апреля сотрудник Никита привез мне целых две карты🥹 оказалось, что я случайно подала не одну, а две заявки. я не очень сильна в онлайн-банкинге, а тут еще и несколько карт... но!! благо я решила задавать сразу все появившиеся вопросы Никите!! он объяснил как работает общий счет, показал, как можно будет удобно совершать переводы по каждой из карт, в общем, полностью проконсультировал меня по работе с приложением!! раньше я думала, что не буду пользоваться картами от альфа-банка, т.к. приложение мне показалось неудобным, но Никита можно сказать переубедил меня, показав, что приложение наоборот помогает использовать различные услуги быстро и легко, так что сейчас я пользуюсь картами и думаю, что могу вообще перейти на альфа-банк, отказавшись от других банковских карт! в общем, я правда очень благодарна Никите за его подход к клиентам, его доброту и открытость!!!! альфа-банк лучший!😁
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...