Помогли отключить услуги по кредиту

12.05.2026 17:00
806
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взял в рассрочку телефон дочери на день рождения. В магазине не выдали договор. Решил обратится 12 мая в офис мтс банка, так как через него брал. Свободный менеджер Ирина предложила свою помощь. Я ей рассказал, что сумма рассрочки дорогая вышла и просил договор где взять. Она посмотрела мои данные по паспорту и распечатала мне экземпляр договора. И сказала, что по договору у пеня подключено смс информирование стоимостью 4500. И сказала, что можно отключить и посмотрела, что услугу можно сразу отключить. Деньги пришли на счёт. Она уточнила меня как я собираюсь оплачивать кредит и предложила мне оформить дебетовую карту для оплаты. Сказала, что сделает заявление автоплатеж и деньги будут списываться на кредит в нужную дату. А мне достойно, чтобы деньги были на счету. Я как раз и подумал, что можно сделать. Так как я бываю на вахте около 2 месяцев и за это время связи бывает нет. А карту я могу жене оставить. И я оформил карту. Ирина рассказала, что по карте могу делать покупки и получать кешбек 5 % в супермаркетах, который я могу обменять на оплату связи. Это тоже удобно. Ну короче, решил я пусть жена пользуется картой. И мне спокойно и кредит будет оплачен. Я получил на руки документы. Специалист помогла мне установить пин код на карту и выдала экземпляр заявления на автоплатеж для того, чтобы я проверил первые месяцы. Благодарю Ирину за помощь! 

МТС Банк
МТС Банк
2026-05-12T18:24:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка