Помогли подключить автоплатеж
Сегодня 13 мая 2026 в 10 час 27 мин я обратилась в он лайн чат Альфа банка. Мне требовалось подсказать как настроить автоплатеж за мобильную связь. Дело в том, что я каждый раз забываю заплатить за телефон (мобильную связь), зачастую оплачиваю уже после отключения, что вызывает трудности. Мне требовалось подсказать как сделать чтобы этот платеж в следующий месяц прошел автоматически. Практически сразу к чату присоединился специалист Михаил он поприветствовал меня по имени, и уже через 2 минуты был готов ответ на мой вопрос. Михаил ответил чтобы настроить автоматический платёж за мобильную связь, нужно зайти в приложение Альфа-Мобайл и указал путь (Платежи→ Автоплатежи→ Добавить автоплатеж), далее выбрать провайдера, указать сумму и дату списания — и всё, больше не нужно будет помнить о платеже. Я спросила у Михаила - можно ли настроить периодичность списания? Он ответил, да, конечно. И уточнил что в настройках автоплатежа можно указать, как часто будет происходить списание — например, раз в месяц, раз в две недели или по другой периодичности, которая мне удобна. На мой вопрос: этот платеж пройдёт без комиссии? Михаил ответил что да, без комиссии. Вся консультация длилась 4 минуты и была очень информативной. После консультации Михаила мне удалось настроить автоплатеж за мобильную связь (скрин подтверждение прилагаю), теперь всегда буду на связи. Мне понравилась консультация Михаила, все быстро, четко и по существу. Михаила можно назвать настоящим профессионалом своего дела. Кроме того хотелось бы отметить вежливость Михаила - он приветствовал меня по имени, написал что приятно было помочь и пожелал хорошего дня. Все отлично, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...