Оформление зарплатной карты
Подал заявление на зарплатную карту Газпромбанка. Вчера менеджер оформил заявки для сотрудников холдинга, я все заполнил, на следующий день ожидалась доставка карты. В пуш-уведомлении было указано только взять паспорт и указан интервал доставки.
Позвонил представитель банка и начал рассказывать про какие-то «транзакции для проверки карты». Никогда раньше такого не было. Это не первая моя карта в Газпромбанке и тем более обычная зарплатная карта. Представитель должен выдать карту, идентифицировать клиента и на этом все. Никакие переводы, проверки через операции и прочие манипуляции не нужны, и тем более сотрудник не должен навязывать это как обязательное условие.
Сложилось ощущение, что сотрудник пытался сделать выгоду для себя, выдавая это за требования банка. Когда я прямо сказал, что это больше похоже на его личную рефералку или попытку провести какие-то показатели, разговор резко изменился.
После этого представитель поставил статус, что якобы «не дозвонился до клиента», хотя мы с ним только что общались лично. Это вообще как понимать? На основании чего выставляются такие статусы и кто контролирует работу представителей?
Сейчас пытаюсь ему дозвониться, чтобы узнать табельный номер - трубку не берет. У сотрудника есть руководители? Прошу передать обращение руководству, разобраться в ситуации и заменить мне представителя.
Отдельно отмечу: сейчас зарплату получаю через другой банк, являюсь премиальным клиентом и никогда не сталкивался с подобными «проверками карт» и странными требованиями при доставке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...