Звонят, ставят на удержание, требуют их выслушивать

13.05.2026 11:02
1245
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Второй раз мне сегодня звоните, ставите на удержание, видете ли вы работаете тоже! Вы меня от работы отвлекаете!!! По какой причине вы вообще мне названивает???? Еще и я ещё раз позвоню. Кто это вообще такая, что ей от меня надо, почему она следит за мной???

 хватит названивать!!!! Это просто ужас, ещё и на удержание ставите!!!

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-06-08T14:15:24+03:00
Уважаемый user-410122513404! Благодарим за обращение! По результатам проведенной проверки установлено, что звонок от банка на номер Вашего телефона от 03.06.2026 был осуществлен с целью информирования Вас о закрытии вклада. Ваши замечания приняты банком во внимание и учтены. Хотим заверить Вас, что мы с большим вниманием относимся к качеству обслуживания клиентов. Сожалеем, что ситуация доставила Вам неудобства. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, Виктория Отдел по работе с обращениями ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
366
отзыва
362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность

Оценка 5

Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью... Читать полностью

11.06.2026

Отзыв по работе специалиста

Оценка 5

Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных... Читать полностью

11.06.2026

Перевод на счет

Оценка 5

В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня... Читать полностью

10.06.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас... Читать полностью

09.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка