Благодарность отделению
Здравствуйте!
Хочу оставить благодарность сотруднице отделения за быстрое решение моего вопроса.
13.05.2026 примерно около 3 часов дня обратился в отделение банка в городе Омск,по адресу ул. Карла Маркса,59.
В офисе чисто,очереди не было,меня сразу пригласили к нужному окну.
Я забыл свой пароль от мобильного приложения,соответственно доступ заблокировался.
Я помчался в отделение,объяснил всю ситуаци,так же я еще утерял карту.
Сотрудница банка распечатала мне заявление,так же перевыпустили карту в отделении и сразу её отдали,мне это понравилось,что не пришлось ждать.
Сотрудница так же объяснила и показала,как восстанавливать доступ по номеру карты без приезда в отделение.
Всё прошло спокойно, без лишней суеты и ожидания. Отдельно хочу отметить вежливость и внимательность сотруднице объяснила каждый шаг и ответила на все вопросы. В итоге проблему решили намного быстрее, чем я рассчитывал. Остался доволен обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Спасибо, помогли разобраться со слетевшими настройками!
Сегодня 24 августа приезжала в банк в Челябинске. Хочу сказать спасибо специалисту Юлии из вашего филиала на Маркса, 73. Приехала сегодня в отделение, потому что в мобильном...
Благодарю
С июля месяцем не мог войти в приложение банка в связи с тем, что ошибочно установил ограничения в приложении. Самостоятельно не мог восстановить доступ, так как был в...
Спасибо за помощь
Я являюсь держателем карты, вчера 17 августа вечером лазила в приложении и видимо по ошибке установила онраничения на страну. В связи с чем не могла войти в приложение. Хотела...
Благодарность
Потеряла доступ к мобильному банку, думала, придётся долго восстанавливать. Пришла 17 августа в отделение в Тюмени, и меня встретила очень приятная сотрудница Маринэ. Она всё...
Обновление мобильного приложения
Здравствуйте. Обратился в отделение Кредит Еврора Банк в Сургуте на Мира после того как пришло смс об обновлении мобильного приложения. Сотрудник отделения помогла мне обновить...
Помогли с приложением
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о посещении отделения Уфы (кирова 34). Сломался телефон, отдала на ремонт и не смогла войти в приложение. обратилась в отделение. Ожидание в...