Мой новый основной банк
Долго время пользовалась другим банком, но после смены его влалельца разочаровалась и начала искать другой основной банк для жизни. пользуюсь озоном и решила перейти к ним в банк. Открыла счет ,начала подтверждать личность. далее заказала карту , но вышдо уведомление о том,что наложен арест на счет. 10 мая 2026 года написала в чат поддержку ,все проверили , оператор Анастасия максимально вежливо и понятно отвечала . Предложила пройти проверку разными способами ,тк я ждала карту, то думаю как раз с представителем попробуем решить мой вопрос. на встрече с представителем как раз разобрали этот вопрос. написала вновь в поддержку 11 Мая 2026г, дали всю инструкцию . Оператор Зинаида очень подробно написала далее порядок действий с фнс. И уже 13 мая все ограничения сняты ) ура! Поддержка супер,операторы максимально быстро отвечают ) ну и конечно же хорошая скидка при оплате в приложении озон ) кэшбэк хороший)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Поступление денег на карту
29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала...
Снятие наличных без комиссии
Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Спасли студента в вечерний час!
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной...
Быстрое решение вопроса
Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не...
Пошли навстречу
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27...