Ни в коем случае не становитесь клиентом этого банка!

13.05.2026 17:07
677
11
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я и трое членов моей семьи (Мама, Папа, Сестра) стали клиентами вашего банка с помощью "Единой биометрической системы", чтобы оформить у вас вклады. Но нужных вкладов в "витрине вкладов" не оказалось, хотя они должны были быть! Была возможность открыть только один вклад "Доход" и только с ежемесячной выплатой процентов. Об этой проблеме каждый сообщил в своем онлайн-чайте. Где-то через ДВЕ НЕДЕЛИ(!!!) нам поступило смс о том, что ваша проблема решена. Но, как оказалось, ОНА НЕ РЕШЕНА!!!!!! Мы по прежнему не можем открыть интересующие нас вклады, о чем еще раз сообщили в онлайн чате. 

Оставляю здесь отзыв в надежде как-то ускорить исправление этой проблемы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T21:06:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2026-05-19T11:46:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. На текущий момент по причине наличия технической проблемы открытие некоторых видов вклада в личном кабинете интернет-банка невозможно. Мы уже занимаемся данным вопросом и сделаем всё, чтобы решить его как можно скорее. Для открытия интересующего вас вклада рекомендуем вам обратиться в офис банка. Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32%
решено проблем
1 412
отзыва
1 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка