Оплата покупки накопленными баллами Халва

Здравствуйте товарищи !!!!!

Дело в том что я уже очень давно являюсь клиентом банков совкомбанка, и у меня есть карта халва, которые систематически пользуюсь везде всегда и во всём, участвую в бонусной программе кэшбэка от банка совкомбанка, от партнёров банка совкомбанка в магазинах накапливаю бонусы баллы и кэшбэк. 

Таким образом я накопил 207 баллов халва на карту совкомбанка от магазинов партнёров, мки товаров и услуг и получал свой кэшбэк. 

Поэтому мне нужно было их вывести, обратить их избаловых халва на карту халва перевести баллы кэшбэка в рубли.

По этому поводу мне потребовалась помощь оператора специалиста в банках совкомбанка

Так, одиннадцатого мая 2026 года 4:43 час, я со своего профиля личного кабинета приложение банка совкомбанка, поддержки клиентов сервисом обслуживание банка клиентам центра, чтобы мне помогли перевести баллы в рубли и оплатить покупку баллами.

Мне ответила оператор Т-ва Анастасия, я и пояснил что совершил покупку на 207 руб на маркетплейсе онлайн, не хотел бы возместить эту сумму своими накопленными баллами кэшбэка баллы халва на карте халва, чтобы овладеть ими данную покупку. 

Оператор быстро внизу в ситуацию разобралась и предоставила мне актуальную информацию и помогла мне оплатить данную покупку баллами, а именно она увидела о том что я совершил покупку новогоднее на 2007 руб, о том что у меня есть на карте халва накопленные баллы халва пояснилось что можно возместить рассказала как это можно сделать, предоставила ссылку на вкладку бонусы потом на открытие кнопки, потом в настройках выбрать функцию возместить, спокойно уверенно выбрать покупку которая была совершена, и баллы халва возместят данную покупку.

С помощью оператора действительно при её помощи получилась завершить возмещение покупики балами халва.

Оператору выражаю огромную благодарность за оказанную мне помощь , контроль руководства выполнения перевода кэшбэка баловых халва в рубли на карту халва, быстрая оперативно реагирование индивидуальный подход к ситуации.

Банк большое спасибо за организацию работы клиентского сервиса и то что было всё у них сервис обслуживания на идеальном с квалифицированными сотрудниками

Спасибо большое!!!!!!!!!