Вопрос про оплату ЖКХ

14.05.2026 11:14
423
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

      Чем хороша карта ОТП Банка , тем что постоянно есть кэшбэк на оплату ЖКХ. Поэтому я постоянно оплачиваю эти услуги дебетовой картой ОТП и через месяц приходит хороший кэшбэк . Так же я пользуюсь кредитной картой этого банка и решил попробовать оплатить ей . Но чтобы правильно оплатить ( не вылететь из льготного периода ) я решил узнать у поддержки как это сделать .
7 мая 2026 года в 8:17 я обратился в онлайн- чат поддержки банка ОТП. Я спросил - войдет ли в льготный период оплата ЖКХ кредитной картой . Подключилась оператор Айслу и объяснила , что операция должно были проведена именно через поставщика услуг , а если оплатить через личный кабинет банка , то такую операцию банк расченит как перевод и будет начисление процентов . Так же я уточнил у Айслу начисляется ли кэшбэк при оплате кредиткой . Она ответила ,что кэшьбэк начисляется , но опять же при оплате через поставщика услуг . В результате я не боясь оплатил услуги кредитной картой , спасибо Айслу за консультацию! 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-18T00:21:33+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа

Оценка 5

Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью... Читать полностью

11.09.2026

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за... Читать полностью

10.09.2026

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Вклад горизонт 12 %

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка