Запрос денег
14 мая я зашел в альфа банк чтобы пополнить баланс сим карты И вот я захожу во вкладку платежи и решил пролистать чуть ниже и вижу функцию запрос денег который раньше я не видел я решил узнать что это такое и нажал на неё после мне показала всех моих контактов и Лимит запросов в размере 5 штук я сразу же решил обратиться в чат с вопросом про эту вкладку так как вижу её впервые, обратился я в 22:26 и вот буквально через минуту после моего обращения мне ответила Альвира и она сказала подождать буквально в 8-10 минут и ответила после 7 минут ожидания Эльвира рассказала что это за функция И что это за Лимит запросов оказывается этот Лимит запросов в распространяется только на 24 часа и эта вкладка нужна чтобы попросить денег у друга например от 1₽ до 50.000₽ после отправления запроса денег другу придёт пуш с запросом денег и друг по желанию может их отправить естественно эта функция можно не пользоваться без экстренной надобности но я думаю то что эта функция очень удобна для тех кому неудобно долго переводить и проверять всю информацию можно просто запросить денег у друга и друг сможет легко позаимствовать какую-либо сумму в общении Альвиры мне понравилась вежливость скорость ответа и желание помогать клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка
18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...