Перевыпуск стикера

14.05.2026 20:56
218
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08.05.2026 мне понадобилось перевыпустить платежный стикер. С этим вопросом я обратился в чат банка. с помощью бота в чате я заказал перевыпуск стикера с получением в офисе банка. 13.05.2026 мне пришло уведомление, что могу получить стикер в офисе. Сегодня 14.05.2026 в офисе банка (г. Кириши, пр. Героев, 2) сотрудник банка Анна после проверки всех документов быстро оформила выдачу заказанного стикера. Мой вопрос был решен быстро и профессионально. Спасибо! Фото с перепиской в чате приложил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-22T11:59:19+03:00
Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника при получении стикера? Сколько времени заняло обслуживание? 15.06.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-87528487317
2026-05-22T12:14:26+03:00
Консультант Анна, прежде всего, была очень доброжелательно настроена. При выдаче нового стикера рассказала как его активировать, установлено ли у меня новое приложение банка, так же она рассказала о возможности оплачивать покупки через блютуз. На всю процедуру выдачи стикера ушло максимум 15 минут. Благодарю за решение моего вопроса!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-20T15:28:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка