Жалоба на сотрудника ДО "Юго-Западный" г. Москва, проспект Вернадского, дом 105, корпус 3

Добрый день.

Прошу оказать содействие.

Речь о Банке ВТБ (ПАО).
ИНН 77******39, ОГРН: 10*****91. Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д. 11, литер А.

Жалоба на сотрудника Банка ВТБ П-ва Максима В., табельный номер 7*****7, ДО "Юго-Западный", по адресу г. Москва, проспект Вернадского, дом 105, корпус 3. Принял меня по талону Ф187, в окне # 10 14 мая 2026г. в 19:46 по московскому времени.
Был агрессивен, постоянно спорил, изначально не хотел принимать мою жалобу, которую я хотел написать на бумаге А4, считал, что у него есть такое право, что не все жалобы может принять. Я должен был ему что-то объяснять, доказывать, чтоб он принял мою жалобу.
Лишь, когда я на него посмотрел чуть злее и чуть повысил тон, только тогда он согласился её принять, ибо по-хорошему, спокойно он не понимает. Это тот тип людей, который понимает только силу. Также я попросил, чтоб он меня не отвлекал, когда я заполнял жалобу, но ему было все равно на то, что я говорю и он без конца задавал мне разные вопросы, вносил свои комментарии, раза с 7-8 он перестал мне мешать, когда я намекал на то, что я могу на него составить жалобу. Ощущение, что я попал не в Банк, а к каким-то бойцам UFC. Второй вопрос рассматривать он отказался, он и не спросил есть ли у меня еще вопросы, сказал, что он закрыл свою уже программу, типо обратно уже войти в неё уже нельзя, время было около 20ч 20 минут по московскому времени на тот момент, хотя на сколько мне известно обязан принимать до конца клиента, пока все вопросы не решит в момент приёма. Также, когда у него спросил его табельный номер, он испугался, спросил, Вы что собираетесь писать на меня жалобу, я ответил нет. Но, когда он отказался заняться моим вторым вопросом это уже было краем, сверх наглости. Он составил жалобу # CR-16565575 от 14.05.2026г, которая была заполнена на специальном бланке ВТБ формата А4. Просьба принять меры.

С уважением.