Добрый день. Месяц назад получил дебетовую карту Совкомбанка, также у меня уже есть карта халва, однако когда отправляю деньги переводом в Совкомбанк, то при переводе с другого банка всегда они приходят на карту халвы и при этом во время перевода нет возможности выбрать какую-то определённую карту. А так как я сейчас в основном стал пользоваться дебетовой картой, так как она с кэшбэком и мне больше понравилась в использовании, то для меня это не очень удобно, потому что нужно тогда переводить деньги с карты халвы на новую дебетовую. Именно по этой причине я в чате приложения банка задал вопрос 14.05.2026 года в 11:20,
как сделать так, чтобы деньги приходили сразу на дебетовую карту?
На мой вопрос мне ответила специалист Г-ва Анна, пояснив, что нужно перейти в профиль, далее настройки, там выбрать счет зачисления по умолчанию и тут уже нужно выбрать счёт необходимой карты. Вот так, оказывается, все просто, до этого сам пробовал найти что то похожее в настройках, но не получалось, пока не подсказала Анна. Огромное спасибо ей за помощь, быстро и грамотно нашла ответ на мой вопрос, после чего я сразу же сменил необходимый счёт карты в настройках, теперь очень удобно пользоваться.
Ниже приложил скриншот переписки из счета переключения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...