Кэшбэк 20%

15.05.2026 06:54
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В приложении Халва пришло предложение на получение кэшбэка 20% при покупке по карте Халва в категории партнёров "Продукты ". Меня заинтересовало это предложение и я 04.05.2026г. в 15:34ч обратился в чат Совкомбанка с вопросом - "Кто относится к партнёрам Продукты?" После короткого общения с ботом чата в 15:35ч мне ответила оператор Е-ич Светлана, которая изучив мой вопрос в 15:41ч мне ответила, что должна быть именно категория "Продукты", а именно на сайте https://halvacard.ru/ я указываю свой город, в поисковике можно ввести " продукты", где будет перечень продуктовых магазинов. Тогда я решил уточнить, что в этой категории есть магазин Пятерочка, а Пятерочка Доставка к этой категории относится? На что Светлана в 15:50ч мне ответила, что Пятерочка Доставка к этой категории не относится и чтобы получить кэшбэк 20% надо совершить покупку именно в магазине Пятерочка лично картой Халва. Большое спасибо Светлане, что помогла разобраться!!! Поэтому я получил хороший кэшбэк по предложению Совкомбанка, совершив покупку в магазине Пятерочка, которую оплатил картой Халва лично в магазине! Спасибо Совкомбанку за хорошее предложение по кэшбэку!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-01T12:38:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка