Покупка через сервис "Красота в шопинге" Т-Банк
Я являюсь клиентом т-банка. 10 мая 2026 года в 23:31 я обратилась в чат поддержки банка и спросила, почему за мою покупку в сервисе "Город" отображается категория "красота" вместо "красота в шопинге". Я переживала, что мне не начислят кэшбэк за категорию месяца " красота в шопинге 25%" . В 23:46 мне ответил сотрудник банка Данила и сообщил: - "на момент покупки есть зарегистрированный переход из сервиса "Шопинг в Городе" в магазин "Золотое Яблоко". По условиям данного сервиса кэшбэк начисляется за покупку, если вы выбрали один товар в нашем сервисе, перешли на сайт или в приложение продавца и добавили ещё один товар в приложении продавца, при этом расчет кэшбэка производится на оба товара, на тот, что выбран в нашем сервисе и добавленный в корзину на сайте или в приложении продавца. На текущий момент ваша покупка, от сегодняшнего дня, находится в обработке в банковской системе, поэтому отображается не кэшбэк, а знак часов. Кэшбэк расчитывается по завершению процесса обработки покупки в банковской системе, который может составлять от нескольких секунд до нескольких дней. Если по завершению процесса обработки покупки кэшбэк не будет зачислен, сообщите нам".
Ответ сотрудника банка меня успокоил. Вскоре мне начислили кэшбэк за мою покупку 25%, как и обещали. Спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь оператора
Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на...
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...