Как мне помогла техподдержка Яндекс Банка!
Здравствуйте, хочу похвалить быструю, чуткую и отзывчивую техническую поддержку Яндекс Банка.
Я как новый клиент захотел начать пользоваться этим банком, но чтобы раскрыть его "в полной мере" так сказать мне нужно было оформить дебетовую карту и встретиться с представителем Яндекс Банка. У нас в городе как и в целом по стране есть частые отключения интернета и представитель не смог со мной связаться и как-то выйти на контакт. Я не долго думая обратился в онлайн чат поддержки Яндекс Банка и мне помогли разобраться в вопросе очень быстро и не принуждённо ( а я просто думал, что там будет задиле туда, посмотрите там и т.д.). Поддержка ответила быстро, общались вежливо. Передали мо контакты представителю и мы с ним встретились и подписали все нужные документы!
Кстати там проверка занимает обычно до 30 минут, но каково было мое удивление когда из проверили буквально минут за 10 и открыли мне полный доступ к функциям Яндекс банка!
P.S. В общем впечатление как нового клиента от самого банка положительные , всегда помогут идут на встречу! Я еще у них подключил Яндекс плюс и теперь у меня полный доступ ко всему что предлагает сам Яндекс! Советую вам присмотреться к данному банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...