Быстрая помощь поддержки Банка

Здравствуйте!Я-недавний клиент Ак Барс Банка,поэтому пока плохо ориентируюсь в его приложении и правилах обслуживания.Ранее мне уже довелось обратиться в чат банка с вопросом,касаемым платных услуг на моей карте.Как выяснилось,платных услуг и подписок я не имею,но я слышал,что,если долго не пользоваться картой,а именно-не проводить различные операции по покупкам,обслуживание карты может стать платным,и так делают многие банки. Так как я-не совсем активно пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банка,чтобы потом не было неприятных "сюрпризов",15.05.2026 в 18:50 я обратился в чат Банка с конкретным вопросом:"если у меня долго не будет никаких движений по карте,то ее обслуживание станет платным?Есть какие-то правила?" Оператор,по имени Мила поприветствовала меня в диалоге в 18:52,сообщив,что уточняет информацию.В 18:55 Мила вернулась с ответом,где содержалась информация о комиссии за ведение неактивного счета,далее,было подробно расписано по месяцам(начиная с 6-ого месяца неактивного использования)-какую сумму будет взымать банк. Я задал встречный вопрос:"то есть,до 6 месяцев может не быть движений по карте ,и платить за это не придется?"Оператор через 2 минуты сообщил,что "все верно".Хорошо,что я уточнил эту информацию,теперь знаю,что сильно расслабляться нельзя). Смею заметить,что комиссии не самые большие,но зачем платить лишние деньги,если этого можно вовсе избежать?)Далее я задал еще один,интересующий меня вопрос:"как настроить разрешение на скриншоты в чате Банка?"Дело в том,что иногда важно зафиксировать какую-либо информацию в приложении и неудобно делать фото экрана с другого устройства,лично мне удобнее скриншот,хотя я осознаю,что запрет-это безопасность,установленная Банком. Мила через 3 минуты подробно описала,как снять запрет на скриншоты в моем приложении.Я сразу же последовал ее инструкции и снял этот запрет).Вот так,за несколько минут,без длительных ожиданий,я решил 2 интересующих меня вопроса)Спасибо оператору в чате банка).Скриншоты нашей беседы прилагаю.