Сотрудник банка рассказал как пользоваться кредитной картой Платинум и не платить проценты

Помимо основной дебетовой карты, в банке у меня есть кредитная карта Платинум с лимитом денежных средств банка. Некоторое время я не пользовалась картой, но не так давно открыла для себя ряд преимуществ, такие как наличие длительного беспроцентного периода на покупки по карте, возможность получения кешбека за покупки в выбранных категориях.

Также по карте Платинум доступны бесплатные переводы между счетами, то есть я могу перевести некоторую сумму денежных средств на собственную дебетовую карту в этом же банке.

Для того чтобы получить информацию о том как действует беспроцентный период по карте, я обратилась в чат службы поддержки в мобильном приложении банка. Озвучила свой вопрос о том, когда мне следует погасить задолженность по карте, чтобы банк не начислил проценты и прочие комиссии за пользование кредитным лимитом.

Дат обращения в чат поддержки - 15 мая 2026 год.

К диалогу присоединилась специалист Анастасия. Она сразу же предоставила мне информацию о сроке действия беспроцентного периода, сообщила, что действующий на сегодняшний день период продлится с 29 марта 2026 по 28 апреля 2026, при этом погасить задолженность мне необходимо до 22 мая 2026 года.

Также специалист прописала мне последующие льготные периоды по моей карте и сроки их погашения, с учетом внесения минимальных платежей по карте. По словам сотрудника, льготный период по карте Платинум составляет 55 дней, и чем ближе к дате начала я совершу покупку, тем дольше будет длиться беспроцентный период. Началом беспроцентного периода необходимо считать 29 число каждого последующего месяца.

Сотрудник обратила мое внимание на то, что беспроцентный период будет действовать исключительно на покупки по карте и на переводы в рамках лимита бесплатных переводов. По карте в месяц без комиссии я могу переводить до 50 тысяч рублей.

Сотрудник порекомендовала мне воспользоваться вкладкой "Платежи по кредитке" в личном кабинете, где будет отражаться вся информация по карте - лимит бесплатных переводов по карте, срок действия беспроцентного периода, дата погашения минимального платежа.

После полного погашения задолженности по карте лимит ее возобновится практически моментально и можно сразу же продолжать делать покупки или совершать переводы на дебетовую карту, если позволяет лимит бесплатных переводов по карте в месяц.

Также сотрудник рассмотрела случай применительно к моей ситуации, если я погашу задолженность по карте - 22 мая, то смогу практически сразу же вновь совершить перевод с кредитной карты на суму 50 тысяч рублей, так как в мае по карте у меня не было еще переводов и их лимит не исчерпан.

Консультация в чате получилась информативной и полезной, так как сотрудник подробно разобрала мой случай, указала, до какой даты мне следует погашать задолженность, чтобы избежать дополнительных трат в виде начисленных банком процентов за пользование денежными средствами с кредитной карты.

Я благодарна сотруднику банка за внимательное отношение и профессионализм в решении моего вопроса!